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園區(qū)各企業(yè)：

為進(jìn)一步做好企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展，濟(jì)南新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)特邀請濟(jì)南市科協(xié)“百名專家進(jìn)百企”系列活動(dòng)落地園區(qū)，并于3月29日（本周五）上午舉辦“企業(yè)員工商務(wù)禮儀規(guī)范與商務(wù)形象塑造”科技報(bào)告會(huì)活動(dòng)。具體事項(xiàng)如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

2019年3月29日（本周五）上午9:00

二、活動(dòng)地點(diǎn)

鑫茂齊魯科技城2號樓1樓大會(huì)議室

三、宣講嘉賓

劉瑩，山東大學(xué)碩士研究生，現(xiàn)任山東女子學(xué)院旅游管理教研室主任，主講商務(wù)禮儀，旅游企業(yè)管理等課程，山東省旅游發(fā)展委員會(huì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師，濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)智庫專家成員，發(fā)表論文數(shù)篇，主持、參與省部級課題多項(xiàng)。

四、課程內(nèi)容

《企業(yè)員工商務(wù)禮儀規(guī)范與商務(wù)形象塑造》：從企業(yè)的角度來講，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造良好的企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并且能夠達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。國際化的企業(yè)對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在當(dāng)今競爭日益激烈的社會(huì)中，越來越多的企業(yè)對企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已經(jīng)成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段，同時(shí)也成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。

五、其他事項(xiàng)

1.本次報(bào)告會(huì)請企業(yè)自愿組織員工參會(huì)，沒有名額限制（會(huì)場坐滿后停止入場），無需提前報(bào)名。注：5人以上組團(tuán)參會(huì)需預(yù)留座位的企業(yè)，請?zhí)崆芭c管委會(huì)人力資源中心聯(lián)系。

2.請企業(yè)參會(huì)人員于當(dāng)日上午8點(diǎn)50分之前入場完畢，將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài)，并遵守會(huì)場秩序，請勿隨意走動(dòng)。

聯(lián) 系 人：管委會(huì)人力資源中心，楊淼

聯(lián)系電話：0531-88087217

濟(jì)南新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)人力資源中心    

2019年3月27日